- Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Eğitimi
- Online Asistanlık Eğitimi
- Yönetici Asistanları İçin KVKK Eğitimi
- Toplantı ve Zaman Yönetimi Eğitimi
- Yönetici Asistanlığında Kariyer Danışmanlığı / Mentorluk
EĞİTİM DETAYLARINI AŞAĞIDA GÖREBİLİRSİNİZ
Eğitimlerimiz
GÜNCEL EĞİTİMLER
- ÜST DÜZEY YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI EĞİTİMİ (SERTİFİKALI EĞİTİM)
EĞİTMEN: ŞEYDA HANCIOĞLU ÖZSOY
Yönetici Asistanı, yöneticisinin iş akışını iyi planlayan ve takip eden, gerektiğinde yöneticisinin yerine düşünen kişidir. Üst Düzey Yönetici Asistanlığı eğitim programı, bu alanda uzmanlık kazandırmayı ve etkin bir yönetimin parçası olmanız için gerekli bilgi ve beceriyi kazandırmayı hedeflemektedir.
Profesyonel Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Eğitimi, yönetici asistanlarının profesyonel becerilerini geliştirmeyi amaçlayan kapsamlı bir programdır. Bu eğitimde, zaman yönetimi, etkili iletişim, toplantı organizasyonu, seyahat düzenlemeleri ve kriz yönetimi gibi kritik konular ele alınmaktadır.
Katılımcılar, iş dünyasında karşılaşabilecekleri zorluklara hazırlıklı olmayı
ve yöneticilerini en üst düzeyde desteklemeyi öğrenirler. Eğitim, pratik uygulamalar ve gerçek dünya senaryoları ile desteklenir, böylece katılımcılar öğrendiklerini anında uygulamaya koyabilirler.
- EĞİTİM İÇERİĞİ
1. Modul – Yönetici Asistanlığına Giriş
- Yönetici Asistanlığına Giriş
- Yönetici Asistanının Tarihçesi
- Yönetici Asistanı Kimdir?
- Sekreter ve Yönetici Asistanı Arasındaki Fark Nedir?
- Yönetici Asistanının Görev Tanımı
- Yönetici Asistanda Olması Gereken Özellikler
- Yöneticilerin Beklentileri Nelerdir?
- KVKK Nedir?
- Yönetici Asistanı Adeta Bir Kara Kutudur
- Yönetici Asistanı Hangi Verileri Tutar?
- Yönetici Asistanı Gizlilik Konusunda Kendini Nasıl Güvenceye Alır?
- Kişisel Veri İnceleme İlkeleri
2. Modul – İletişim Teknikleri
- Yazışma Teknikleri
- İletişim Teknikler
- Dinleme & Anlama
- Zor İnsanlarla İlişki ve İletişim
- Kriz Yönetimi
3. Modul – Organizasyon
- Ajanda Kullanımı
- Toplantı Yönetimi
- Planlama & Zaman Yönetimi
- Seyahat Düzenleme
- Dosyalama ve Dosyalama Sistemi
- Delege Etme
- Karar Alma (İnisiyatif Kullanma)
4. Modul – Stratejik Planlama
- Stratejik Yönetim Nedir?
- Stratejik Planlama Sürecinin Evresi
- Stratejik Planlama İhtiyaç Tesbiti
- Misyon & Vizyon
- Temel Değerler
- Yönetim ve Organizasyon
- Yönetim Piramidi
- Yönetici Kimdir?
- İyi Bir Yönetici Ne Yapmalı?
5. Modul – Kişisel Gelişim
- Temsil Yeteneği
- Olumlu İmaj Oluşturma
- Etkili Sunum Teknikleri
- Liderlik
- Lider Yönetici Asistanı
- Güncel Olayları ve Teknolojiyi Takip Etme
- Kültürel Farklılıkları Algılama ve Yönetim Teknikleri
- Kişisel Gelişim Eğitimlerine Katılma
- Yaratıcı Düşünme Teknikleri
- Kariyer Planlama
Bu eğitim sonunda katılımcılar;
→İşletme yönetiminde asistanlık becerisi,
→İletişim becerisi,
→Yazışma ve konuşma becerisi,
→Yönetim süreçleri hakkında bilgi,
Kimler Katılmalı?
→Yönetici Asistanı olmak isteyenler,
→Lise ve dengi okul mezunu,
→Ön Lisans ya da Üniversite mezunu,
→Yönetici Asistanı olarak çalışmayı düşünen,
→Halen Yönetici Asistanı olarak çalışıp yeteneklerini geliştirmek veya daha etkili çalışmak isteyenler katılabilir.
→Önceliklere göre çalışma planı ve
→Yöneticisini temsil becerisi gibi bir çok yetkinliğe sahip olacaktır.
Eğitim Süresi
→2 gün / toplamda 6 saat online VEYA 1 gün toplamda 8 saat yüzyüze.
→Eğitim sonunda sınav yapılmaktadır.
- ONLINE ASİSTANLIK EĞİTİMİ (SERTİFİKALI EĞİTİM)
EĞİTMEN: ŞEYDA HANCIOĞLU ÖZSOY
Türkiye ‘de ilk ve tek sertifıkalı Online Asistanlık eğitimi için başvurular açılmıştır.
Online asistanlık, bir kişinin ya da şirketin dijital ortamda çeşitli görevleri yerine getirmesine yardımcı olan hizmettir. Bu hizmeti sunan kişilere “ONLINE ASİSTAN” denir.
Bu eğitimde, özellikle uzaktan çalışma ve dijital araçlarla desteklenmiş bir çalışma modeli üzerine odaklanılmıştır.
Online asistanlar, uzaktan çalışarak müşteri hizmetleri, e-posta yönetimi, randevu ayarlama, veri girişi, sosyal medya yönetimi, içerik oluşturma ve benzeri idari, teknik veya yaratıcı görevleri üstlenmektedir.
Eğitim konuları:
- Online Asistanlık Nedir?
- Online Asistanlığın Tanımı ve Avantajları
- Online Asistan ile geleneksel asistan arasındaki farklar
- Online İletişim Teknikleri
- Online Toplantı Araçlarını kullanma becerileri
- Veri Yedekleme ve Koruma
- Gizlilik Politikaları
- Uzaktan Müşteri Yönetimi
- Dijital Problemlerle Başa Çıkma
- Vaka Çalışmaları
Kimler katılmalı:
- Daha önce Yönetici Asistanlığı tecrübesi bulunan,
- Uzaktan çalışmaya hazır, Teknolojiye hakim, belli bir network’e sahip,
- Proje Yönetimi ve Sosyal Medya alanında uzaktan çalışabilen kişiler katılabilir.
Eğitim Süresi
→2 saat online
→Eğitim sonunda sınav yapılmaktadır.
- Yönetici Asistanları İçin KVKK Eğitimi
- Toplantı ve Zaman Yönetimi Eğitimi
- Yönetici Asistanlığında Kariyer Danışmanlığı / Mentorluk